6 - Informations supplémentaires sur FPay
6.1 - Aucun frais de réservation n'est prélevé sur l'hôte : il récupère 100 % du tarif qu'il a fixé pour son activité,
6.2 - Afin de proposer un service sécurisé et de qualité, Frimake applique aux participants des frais de réservation qui couvrent notamment : ⸰ les frais liés aux transactions bancaires, nous encaissons la réservation d'un participant et puis nous la reversons à l'hôte, ⸰ la Protection Frimake, qui sécurise les fonds jusqu'à la validation de l'activité, ⸰ Une équipe dédiée à la gestion des éventuels litiges, ⸰ Une assistance personnelle 7j/7 suite à l'ouverture d'un litige,
6.3 - Le montant des frais de réservation est calculé à partir du prix fixé par l'hôte pour son activité,
6.4 - Les participants voient le prix total qu'ils devront payer et sont informés de la part des frais de réservation,
6.5 - L'hôte récupère le montant payé par chaque Frimaker (hors frais de réservation) une fois l'activité validée,
6.6 - Une activité est validée après le délai prévu pour les évaluations et l'ouverture d'un éventuel litige, et au plus tard 48 h après l'activité en l'absence de litige,
6.7 - En cas d'annulation d'une participation, les frais de réservation sont : ⸰ à la charge de l'hôte s'il annule la participation d'un Frimaker, ⸰ à la charge du participant s'il annule lui-même sa réservation,
6.8 - En cas d'annulation complète d'une activité, les participants sont remboursés à 100 %. Les frais de réservation sont alors : ⸰ à la charge de l'hôte si l'annulation lui est imputable, ⸰ à la charge de Frimake lorsque l'annulation résulte d'un cas de force majeure reconnu par notre Team.